Cena: 59,00 zł
Przedsiębiorstwa, decydując się na przeprowadzenie badań marketingowych na rynku business-to-business, stają przed problemem, jaką metodę badawczą przyjąć, by zdobyć potrzebne informacje w jak najkrótszym czasie i ponieść jak najmniejsze koszty. Aby dokonać właściwego wyboru, muszą dysponować wiedzą na temat specyfiki badań na tym rynku. Autorzy książki dzielą się doświadczeniami na temat wykorzystania internetowych i tradycyjnych metod zbierania danych w firmach na rynku business-to-business. Opierają się między innymi na wynikach przeprowadzonych przez siebie badań, w których uczestniczyli menedżerowie sprzedaży i marketingu.
W książce omówiono:
# specyfikę badań marketingowych na rynku business-to-business,
# problemy pojawiające się w trakcie projektowania badań i sposoby ich rozwiązywania,
# klasyfikację dostępnych technik badawczych ze wskazaniem ich wad i zalet,
# zasady projektowania instrumentu pomiarowego (kwestionariusza, scenariusza),
# sposoby nawiązywania kontaktów z respondentami w ramach wywiadów i badań ankietowych,
# metody obserwacji i eksperymentu,
# zasady przeprowadzania zogniskowanych wywiadów grupowych,
# sposoby zaawansowanego przeszukiwania zasobów Internetu,
# kryteria stosowane podczas oceny wartości zebranych danych,
# metody przetwarzania i prezentacji wyników badań,
# aspekty organizacyjne badań marketingowych.